প্রধানমন্ত্রীর ব্যানারের ছবি

Shahadat Anniversary and National Mourning Day

btcl.bagerhat

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনচার্টার(নাগরিকসনদ)

টেলিফোন সংক্রান্ত :

সেবার ধরন	সেবা প্রদানের স্থান	সেবা প্রদানের সময়সীমা
· টেলিফোন নতুন সংযোগ, পুরাতন সংযোগ, স্থানান্তর · নাম, পদবী ও নাম্বার পরিবর্তন	সহকারী প্রকৌশলী, ফোনস বিটিসিএল, বাগেরহাট। ফোন : ০৪৬৮-৬৩৫৩৩	সম্ভাব্য ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টার মধ্যে দাবীনামা জারী । দাবী নামার অর্থ পরিশোধের পর উপদেশ নামা জারীর ৭ দিনের মধ্যে সংযোগ
ISDসুবিধাপ্রদান	ঐ	যথাযথ আবেদনের ৭ দিনের মধ্যে
· · টেলিফোন Lock/Unlock করণ · NWDও ISDসুবিধা প্রত্যাহার করণ · গ্রাহকের আবেদন সাপেক্ষে সাময়িক বিচ্ছিন্ন করণ/ পূনঃ চালুকরণ	সহকারী প্রকৌশলী, ফোনস বিটিসিএল, বাগেরহাট। ফোন : ০৪৬৮-৬৩৫৩৩	যযথাযথ আবেদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে
· টেলিফোন ত্রুটি মুক্ত করণ	সংশ্লিষ্ট ক্যাম্প অফিসের উপঃ সহঃ প্রকৌশলী, টেলিফোন নং- ০৪৬৮-৬৩৬৯৯	সম্ভাব্য ক্ষেত্রে অভিযোগ গ্রহণের ২৪ ঘন্টার মধ্যে
· উল্লিখিত সময় সীমার মধ্যে বর্ণিত বিষয় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট পরিচালক, ফোনঃ ০৪১- বা প্রধান কর্মাধ্যক্ষ, ফোনঃ ০৪১-৭৬২১০০ এর সাধে যোগাযোগ করতে হবে।